Dernière mise à jour : septembre 2026. Cette politique explique comment Mankai Digital traite les données personnelles, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018.
Fleur STAEL Digital, exerçant sous l'enseigne Mankai Digital, représentée par Fleur Stael — 19, rue de l'Industrie, L-8069 Bertrange, Luxembourg. RCS Luxembourg : A46621.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : fleurstaeldigital@outlook.com.
Formulaire de contact : nom, adresse email, entreprise, type de projet, budget envisagé (optionnel) et le contenu de votre message.
Échanges directs : les informations que vous transmettez par email, téléphone ou WhatsApp.
Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Le site ne pratique ni profilage ni décision automatisée.
Répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi du projet : exécution du contrat ou mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Conservation des devis, contrats et factures : respect des obligations légales et comptables luxembourgeoises (article 6.1.c).
Publication de films réalisés pour un client sur ce site et sur Instagram : consentement du client, recueilli par écrit (article 6.1.a).
Demandes sans suite : 12 mois après le dernier échange.
Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables, conformément à la législation luxembourgeoise.
Rushes et fichiers de montage : conservés le temps nécessaire à la réalisation du projet et au suivi client.
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à Fleur Stael uniquement.
Prestataires techniques intervenant comme sous-traitants : l'hébergeur du site, Netlify, Inc., et le service de messagerie Microsoft Outlook. Le formulaire de contact est traité par Netlify : votre message est conservé dans l'espace d'administration du site chez Netlify et transmis par email.
En cas de transfert hors Union européenne par l'un de ces prestataires, celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les personnes identifiables dans un film ne sont diffusées qu'avec leur autorisation. Une autorisation de droit à l'image est signée lors des tournages concernés.
Vous pouvez demander à tout moment le retrait d'une séquence dans laquelle vous apparaissez, à l'adresse indiquée ci-dessus.
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, ni de mesure d'audience, ni de réseau social.
Il conserve une seule information sur votre appareil, par le stockage local du navigateur : votre choix de langue (FR ou EN), ainsi que la fermeture de ce bandeau d'information. Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement.
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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg — www.cnpd.lu.